Sobre esta política
Este documento explica o tratamento de dados no site e na TEIA Natural Vibe. Sua leitura e o aceite dos Termos de Uso não representam consentimento para marketing ou autorização genérica para qualquer tratamento de dados.
A identificação jurídica completa do responsável, a revisão especializada desta política e o enquadramento jurídico das atividades de medição, incluindo avaliação de necessidade e salvaguardas, permanecem pendentes. Não declaramos uma base legal de medição já validada nem certificação de conformidade com a LGPD. O canal público para privacidade é contato@naturalvibe.com.br.
Dados e finalidades
Ao solicitar um mapa astral, você informa data, horário e cidade de nascimento. Guardamos esses dados, a localização de referência, o fuso resolvido e o cálculo atual para permitir consultar e corrigir seu mapa. O preenchimento desse recurso é opcional; o horário é obrigatório se você decidir usá-lo. A interpretação é simbólica, não diagnóstico ou comprovação científica de traços pessoais.
O cálculo e a busca de cidades usam bibliotecas e atlas locais no servidor da TEIA, sem enviar seu nascimento a um serviço de astrologia externo. O mapa não é compartilhado com outros membros nem aparece na gestão administrativa. Sua exportação inclui o mapa atual. Você pode apagá-lo separadamente em Dados e privacidade, inclusive com aceite de termos pendente. A exclusão remove nascimento e resultado do banco ativo; fica somente uma revisão técnica para impedir que uma aba antiga restaure o registro. A exclusão da conta também remove essa revisão. Cópias de recuperação seguem as limitações descritas abaixo.
Para criar e manter sua conta, armazenamos nome, e-mail declarado, senha protegida por hash, estado de acesso e registros de sessão. Sessões podem conter informações técnicas do dispositivo e da conexão para gestão de acesso e segurança. Guardamos a versão e a data dos aceites dos termos e a preferência opcional de medição.
Para permitir continuidade, armazenamos as jornadas iniciadas, sua versão editorial, etapas marcadas e datas de participação. Nas videoaulas, guardamos a última posição, a posição mais distante, os intervalos de reprodução confirmados, a cobertura em segundos e as datas de reprodução e de indicação de aula assistida. A conclusão marcada por você fica separada da cobertura assistida. Salvos relacionam sua conta a conteúdos escolhidos por você. Esses registros operacionais são necessários para retomar e acompanhar as aulas e são diferentes de contadores agregados de uso.
Para autores vinculados ao Studio, guardamos a apresentação fornecida, referência de fotografia, modalidades e qualificações declaradas, confirmações de identidade e aceite, autorização editorial e permissões por recurso. Guardamos também referências, estado e metadados dos arquivos próprios e das legendas opcionais, como idioma e nome. Registros históricos de operações de mídia podem permanecer sem acionar processamento externo. O perfil e os créditos autorizados podem aparecer no catálogo; permissões de colaboração não expõem dados de membros.
Quando você ativa dois fatores, armazenamos os registros protegidos necessários à autenticação e recuperação. Senhas, tokens, segredos de dois fatores e códigos de recuperação não fazem parte da exportação de dados.
O acompanhamento pessoal usa observações declaradas por você e pode conter informações sobre seu bem-estar. Mensagens e publicações guardam o texto que você decide enviar. A TEIA não mantém um prontuário nem calcula diagnósticos a partir desses registros. Os recursos novos e suas escolhas de participação estão descritos nas seções seguintes.
Check-ins, metas, percurso e planos
O check-in guarda a data local, o fuso, a versão do questionário, sua intenção, tempo disponível, revisão e respostas opcionais de zero a dez para Corpo, Mente, Emoções, Espiritualidade, Relacionamentos, Propósito, Natureza e Contribuição. As respostas representam sua percepção naquele momento. Dimensões sem resposta permanecem sem valor; não são convertidas em zero nem em diagnóstico.
Metas do radar são escolhidas por você. O percurso registra o eixo atual e os eixos que você marcou como concluídos, com versão e datas. Planos diários salvos guardam sua origem editorial, foco, explicação, referência à revisão do check-in e atividades escolhidas, com estado de realização. Alterar o check-in não apaga ou substitui automaticamente um plano iniciado.
Esses registros pertencem à sua conta e servem para apresentar seu acompanhamento e recomendações explicáveis. Não são publicados no perfil nem compartilhados automaticamente com autores, especialistas, comunidades ou administradores. Não há cálculo de melhora clínica a partir do radar ou da conclusão de videoaulas. Os registros permanecem disponíveis enquanto a conta estiver ativa, até a exclusão aplicável ou encerramento da conta.
Conversas, escolhas e notificações
A área de conversas registra separadamente sua escolha de ativar o guia e permitir mensagens humanas, com data e versão. O guia NV AI é editorial e determinístico nesta versão, sem envio a um provedor de modelo de linguagem. Após sua ativação, usa sua intenção, tempo disponível e eixo atual, junto a conteúdos publicados. Guardamos mensagens, respostas, referências sugeridas, origem e datas no histórico privado do guia.
Mensagens humanas guardam participantes, texto enviado, remetente, datas e estado de leitura. A conexão depende de convite e escolhas ativas das duas pessoas. O convite guarda uma referência protegida do token, autor, validade, uso e revogação; seu segredo não aparece na exportação. Bloqueios registram quem bloqueou e a pessoa bloqueada. Denúncias registram a referência à mensagem, um motivo padronizado e datas, sem copiar seu texto para o registro de denúncia.
Mensagens privadas são acessíveis aos participantes autorizados; check-ins, radar, mapa astral e progresso não são anexados a conversas humanas. Papéis administrativos ou de autoria não concedem acesso ao histórico privado. Registros de segurança e denúncias usam metadados necessários à operação, sem transformar a moderação em uma leitura administrativa de mensagens pessoais.
Mensagens do guia e humanas expiram noventa dias após a criação; a leitura exclui as vencidas e a manutenção as remove do banco ativo. Convites expiram após sete dias e são removidos pela manutenção. Denúncias de conversa são removidas após noventa dias da criação. Você pode apagar o histórico do guia ou suas próprias mensagens enviadas; retirar a ativação do guia também apaga seu histórico. Preferências de ativação, participação e bloqueios persistem até sua revisão, exclusão ou encerramento da conta.
Notificações internas guardam destinatário, categoria, resumo, destino, datas e leitura, com prevenção de duplicidade. Elas não incluem respostas de check-in, texto de mensagens privadas ou segredos de convite. Expiram após noventa dias e são removidas pela manutenção. Notificação interna não significa envio por e-mail.
Comunidades, encontros, trocas e preferências
Comunidades registram sua participação, estado, papel local, versão e data de aceite das regras. Publicações guardam o texto enviado por você, autoria, estado e datas. Sua identificação de perfil e publicação podem aparecer às pessoas autorizadas naquela comunidade. Denúncias guardam a referência à publicação, autor da denúncia, motivo e estado de tratamento. Conteúdo restrito exige participação ativa; a moderação de conteúdo depende de papel local autorizado. A administração pode gerir solicitações, estados e papéis de participação sem receber acesso automático a publicações privadas.
Inscrições em encontros guardam evento, participante, estado confirmado, em espera ou cancelado, datas e revisão. Esses dados permitem controlar capacidade, espera, cancelamentos e acesso a uma sala quando disponível. Inscrição não representa presença nem atendimento clínico. A publicação de um encontro ou autoria de seu anfitrião não compartilha seu check-in, radar ou mapa astral. Não há envio transacional de e-mail nesta versão.
Trocas guardam ofertas e pedidos publicados, partes envolvidas, proposta, valor declarado quando informado, estados, entrega, confirmações, cancelamentos, disputas e histórico de ações. A proposta e sua operação ficam acessíveis às partes autorizadas. A moderação usa estado e metadados de denúncias, sem expor propostas privadas ou valores a um painel administrativo geral. Não há checkout, repasse, saldo financeiro ou conversão de apoios em moeda.
Acompanhar um especialista registra uma preferência editorial vinculada à sua conta. Não cria relação terapêutica nem libera dados privados para esse perfil. Redes, ofertas e indicadores de impacto são registros editoriais com origem e, quando aplicável, fonte, período e definição. Registros de demonstração são identificados; suas métricas não são calculadas a partir de dados pessoais de bem-estar ou de acessos.
Acesso aos dados e provedores
A aplicação é hospedada na Vercel. Os dados da TEIA ficam em PostgreSQL na Neon. Esses provedores dão suporte à hospedagem, armazenamento e operação técnica. O uso de serviços externos pode envolver processamento em infraestrutura fora do Brasil; este documento não afirma residência exclusiva dos dados no país nem conclusão da revisão de transferências internacionais.
O progresso, incluindo posição e cobertura dos vídeos, é privado à sua conta. Especialistas e autores do Studio não recebem acesso aos seus check-ins, metas, mapa astral, conclusões ou salvos. A administração opera conteúdo, autoria, mídia, acesso e os estados necessários à participação e moderação, sem painel para observar seu acompanhamento pessoal ou histórico privado de conversas. A operação técnica exige acesso restrito conforme a finalidade e as permissões do serviço.
Não há integração ativa com um serviço externo de processamento de vídeo ou legendas. A TEIA associa referências de arquivos próprios ao conteúdo autorizado. Quando há um arquivo, o navegador o solicita à hospedagem; essa solicitação pode gerar registros técnicos da hospedagem. A referência do arquivo pode ser copiada, e sua autorização na aula não representa bloqueio de cópias já obtidas. Seu nascimento, senha e histórico individual de progresso não são enviados como parte dessa reprodução.
A integração de e-mail com Resend está preparada, mas o transporte permanece desligado. Recuperação de senha por e-mail, verificação e mudança de endereço estão indisponíveis. O endereço inicial não é considerado verificado apenas por ter sido informado no cadastro.
Um link de contato abre seu aplicativo de e-mail. O campo público de novidades prepara uma mensagem; não cadastra o endereço em uma lista persistente da TEIA. O convite do NV Circle pode abrir formulário externo da Typeform, sujeito também às políticas e controles desse provedor. Dados enviados nesses ambientes não são administrados pelas telas da sua conta TEIA.
Segurança e registros técnicos
Sessões, autenticação em dois fatores, limites de tentativas e verificação da senha atual protegem operações da conta. A hospedagem pode registrar dados técnicos para segurança, disponibilidade e diagnóstico, como data de acesso, rota, status HTTP e informações da conexão. Logs técnicos não são o mesmo que medição agregada de uso.
Alterações de acesso registram quem realizou a operação, a conta afetada, a data, um motivo padronizado e os estados anterior e posterior. Administradores consultam esses registros para gerir acesso; editores preparam e publicam conteúdo, sem acesso à gestão de membros. Nenhum desses papéis recebe uma tela para observar progresso ou salvos pessoais. Na exclusão da conta, suas referências na auditoria são anuladas; registros antigos sem referência não são reconstruídos.
O diagnóstico emitido pela aplicação usa categorias de operação e falha, duração, referência técnica de correlação e versão do código, sem formulários, senhas, tokens, respostas de check-in, corpos de conversa ou identificadores de membros. Isso não define o conteúdo nem a retenção dos logs próprios dos provedores. As medidas técnicas reduzem riscos, mas não constituem garantia de segurança absoluta.
O histórico técnico de manutenção registra início, término, resultado e quantidades removidas por categoria, sem vínculo com membros. A rotina remove esse histórico com mais de 30 dias. Ele é separado da auditoria de acesso, mantida por até a janela operacional de 90 dias, e dos contadores agregados de uso.
Registros históricos de eventos e solicitações de mídia guardam identificadores técnicos, estado e datas, sem novo processamento externo nesta versão. A manutenção remove eventos antigos após 90 dias e solicitações encerradas após 90 dias do encerramento. Registros anteriores pendentes ou de resultado incerto podem permanecer para revisão operacional; isso não torna obrigatório adicionar legendas nem autoriza reativar uma mídia retirada. Notificações atuais destinadas a membros seguem a janela descrita na seção de conversas e notificações.
Medição pública e preferência na TEIA
Google Analytics está ativo na área pública institucional sem banner inicial. Não é carregado na autenticação, no painel do membro, na administração ou no Studio. Cookies e identificadores do provedor podem ser usados nessa medição pública. A ausência de banner não significa que você consentiu.
A TEIA mantém contadores diários próprios de famílias de telas e ações, como iniciar uma jornada, marcar ou desfazer uma etapa e salvar ou remover conteúdo. A tabela analítica guarda somente dia de São Paulo, categoria e quantidade, sem usuário, sessão, recurso, endereço de página, busca, IP ou horário individual. A administração consulta totais de períodos encerrados, não atividades de pessoas identificadas. A rotina de manutenção remove dias anteriores à janela de 90 dias encerrados.
A medição é opcional e pode ser desativada em Dados e privacidade, sem mudar seu acesso. Totais já agregados não são subtraídos na desativação ou exclusão, pois não têm vínculo com sua conta. Autenticação, conta, exportação, ajuda e administração não entram nessas contagens. Elas podem conter perdas e repetições, não representam pessoas únicas e não são um histórico individual. Registros operacionais necessários à segurança continuam separados da medição.
As chamadas públicas definidas pela aplicação usam páginas canônicas e categorias de interação, sem termos de busca, valores de formulários ou dados da conta. Na configuração do Google Analytics, a medição otimizada e a detecção automática adicional de eventos estão desativadas. Também estão desativados Google Signals, recursos de dados fornecidos pelo usuário, personalização de anúncios e coleta granular de localização e dispositivo. Isso não elimina cookies, identificadores ou informações técnicas e geográficas gerais tratados pelo provedor. Dados de conta e progresso não são enviados pela TEIA ao Google Analytics. Em Cookies e medição, você pode desativar a medição pública neste navegador. A medição técnica de desempenho público só é enviada quando há um endpoint configurado.
Acesso, exportação e seus direitos
Você pode atualizar seu nome, consultar e encerrar sessões e revisar os aceites disponíveis. Em Dados e privacidade, a exportação gera um JSON versão 4 com perfil, aceites, mapa atual quando existente, participação, posição e cobertura de videoaulas, estado assistida, conclusões manuais, salvos, preferência e informações seguras de sessões. Autores recebem seus próprios dados de perfil, histórico de permissões e metadados de mídias e pedidos de legenda. Nomes de recursos exigem permissão de leitura vigente; conteúdo indisponível recebe uma indicação genérica, sem revelar material retirado.
O arquivo também inclui seus check-ins, metas, percurso, planos diários, inscrições em encontros, participação e publicações próprias em comunidades, denúncias próprias, preferências de especialistas, registros de trocas, notificações ainda disponíveis, escolhas de conversas, histórico do guia e mensagens humanas enviadas por você. Não inclui textos recebidos de outra pessoa, suas mensagens em outras conversas, identificadores pessoais da outra parte ou segredos de convite. Nas trocas, a proposta só é incluída quando foi escrita pelo titular da exportação; o histórico identifica ações da outra parte genericamente.
A exportação exige sessão válida e senha atual, limitada a três tentativas por titular a cada quinze minutos. O download ocorre sob demanda, sem envio por e-mail ou arquivo persistido para entrega posterior. Credenciais, tokens, códigos, corpos editoriais e dados de terceiros ficam fora do arquivo. Após o download, guarde a cópia com segurança no seu dispositivo.
A LGPD prevê direitos como confirmação e acesso ao tratamento, correção e, nas situações aplicáveis, eliminação, oposição e portabilidade. Para solicitações que não estejam resolvidas nas telas da conta, escreva para contato@naturalvibe.com.br. A exportação oferecida é um recurso de acesso aos dados; não afirma compatibilidade automática com outros serviços. Uma solicitação pode exigir confirmação de identidade para proteger sua conta.
Segurança, dispositivos, exportação e exclusão permanecem acessíveis com autenticação válida mesmo se houver novo aceite de termos pendente.
Exclusão e retenção
A exclusão da conta remove identidade, participação, posições e cobertura de reprodução, conclusões, salvos, mapa astral e aceites vinculados, e revoga sessões. Remove também check-ins, metas, percurso, planos, inscrições em encontros, participações e publicações próprias em comunidades, preferências, notificações, histórico do guia, convites e bloqueios vinculados. Registros administrativos necessários perdem o vínculo com a pessoa excluída. A auditoria da aplicação com mais de 90 dias é removida pela rotina de manutenção.
Conversas humanas das quais a conta participa são apagadas integralmente para ambas as partes, incluindo mensagens recebidas e enviadas e o vínculo técnico do canal. Conversas alheias permanecem. Ofertas próprias e operações de troca vinculadas à conta também são removidas, incluindo seu histórico compartilhado. Catálogos editoriais de redes, ofertas institucionais, encontros e comunidades não são apagados por essa operação.
Se a conta tiver autoria, a exclusão revoga o perfil e as permissões, retira a atribuição pública e apaga a apresentação pessoal e a fotografia de referência do perfil ativo. Mídias próprias ficam com autorização retirada. Referências editoriais de versões anteriores podem permanecer internamente para preservar o histórico, mas não autorizam exposição pública do crédito revogado ou reutilização da mídia. Não presumimos uma licença sobrevivente à exclusão. A operação não apaga automaticamente arquivos da hospedagem ou cópias já obtidas.
Registros históricos de legenda pendentes ou de resultado incerto são desvinculados da conta excluída e conservados para revisão operacional, sem acionar processamento externo ou reativar a autorização da mídia. Registros encerrados seguem a janela de 90 dias do encerramento. Essa retenção não restabelece o perfil, suas permissões ou o acesso autorizado às aulas.
Cópias de recuperação seguem a janela operacional configurada de armazenamento e restauração. A exclusão na aplicação não equivale a apagar imediatamente cada cópia de recuperação. Não fixamos aqui um prazo de backup que não tenha sido confirmado na operação dos provedores.
Enquanto a conta permanece ativa, os registros necessários ao acesso e à continuidade ficam associados a ela. Sessões vencidas, verificações expiradas e registros antigos de limitação de tentativas são removidos por manutenção. Este texto não atribui aos logs dos provedores o prazo de 90 dias da auditoria da aplicação.
Atualizações e contato
Esta política tem data e versão identificadas. O texto anterior fica disponível para consulta, e alterações nas condições de uso são tratadas separadamente nos Termos de Uso. Para dúvidas, correções ou solicitações sobre privacidade, escreva para contato@naturalvibe.com.br.
As referências oficiais abaixo orientam a transparência deste documento. A orientação da ANPD sobre legítimo interesse exige análise do contexto; sua publicação não valida automaticamente a medição deste site. A revisão especializada permanece pendente.
Versões disponíveis
Consulte o texto de cada versão. Os registros de aceite da sua conta ficam em Dados e privacidade.